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隐私说明

FLOWARY 智能体信息使用说明

这页用于说明咨询对话、用户画像和来访预约信息会如何被保存和使用。

当前阶段

这是内部测试 / 小范围试运营版本。对话、画像和预约信息会保存到服务端， 用于回答问题、接待来访和社区运营跟进。

我们会收集什么

  • 你在聊天里主动输入的问题、背景、偏好和来访意向。
  • 系统根据对话整理出的基础画像，例如城市、职业状态、关注主题、来访或活动意向。
  • 当你预约来访时主动留下的称呼、联系方式和预计来访日期。

为什么需要这些信息

  • 让智能体能延续上下文，减少重复询问。
  • 帮助社区接待同事在你来线下前了解基本需求，沟通更有效。
  • 后续有匹配的活动、分享或来访安排时，方便做更精准的邀请和跟进。

谁可以查看

  • 只有负责 FLOWARY 社区接待、活动运营和项目维护的内部成员可以查看后台信息。
  • 后台访问会做登录保护，不面向普通访问用户开放。
  • 我们不会把你的联系方式公开展示，也不会出售给第三方。

你可以怎么处理自己的信息

  • 如果你希望更正画像、删除对话或删除预约信息，可以联系 FLOWARY 社区运营同事处理。
  • 如果你不想留下联系方式，可以只进行普通咨询，不提交来访预约。
  • 如果后续不想再收到活动或来访沟通，可以直接告知运营同事停止联系。

需要注意的边界

政策、补贴和来访安排可能会随时间变化。智能体会尽量基于当前知识库回答， 但最终仍以 FLOWARY 社区运营同事和官方公开信息确认为准。